Blisko 100 dni w roku spędzam w hotelach. Mam swoje ulubione miejsca i wiem, dlaczego do nich wracam. Do rozmowy o budowaniu lojalności gości w branży hotelarskiej zaprosiłem Karola Webera / www.enjoyyourstay.pl Inspektora Hotelowego.
Karol pasję do podróży połączył z pracą. Wcześniej przez 14 lat zdobywał doświadczenie jako pracownik hoteli. A dziś doradza innym jak prowadzić hotele.
Continue reading →